FAQ

FAQ Ogólne

FAQ Bilety

  • O której godzinie mogę wejść jako posiadacz zwykłego biletu i kiedy zaczyna się pokaz?
    Wejście dla posiadaczy biletów normalnych: 18:00
    Program przedkoncertowy: 18:10
    Koniec programu przedkoncertowego: 18:30
    Początek pokazu: 19:00
  • O której godzinie mogę wejść jako posiadacz biletu Magic Pass lub Celebrity Court Pass i o której godzinie rozpoczyna się impreza?
    Wejście dla posiadaczy MAGIC PASS: 17:00
    Początek MAGIC PASS: 17:30
    Wejście dla posiadaczy Celebrity Court Pass: 18:00
    Początek Celebrity Court Pass: 18:40
  • Jak i gdzie mogę kupić bilety?

    Bilety na oficjalny mecz Harlem Globetrotters można kupić online na naszej oficjalnej stronie internetowej lub na stronie naszego partnera eBilet. Wystarczy wybrać miasto, w którym chcesz obejrzeć mecz, i potwierdzić zakup.

    Aby uniknąć ewentualnych problemów, zalecamy kupowanie biletów wyłącznie w wyznaczonych do tego miejscach.

  • Jakie są warunki uczestnictwa dla osób niepełnoletnich?

    Dzieci poniżej 15 roku życia mogą uczestniczyć w wydarzeniu wyłącznie pod opieką rodziców lub opiekunów prawnych.

    Osoby w wieku od 15 do 18 lat muszą przedstawić pisemną zgodę rodziców lub opiekunów prawnych, aby móc uczestniczyć w wydarzeniu. Dokument ten potwierdza zgodę rodziców lub opiekunów prawnych i przenosi na nich odpowiedzialność za nieletniego uczestnika.

    Dokument można pobrać tutaj.

  • Czy dostępne są bilety grupowe?

    Tak, aby dokonać rezerwacji grupowej, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta eBilet pod adresem kontakt@ebilet.pl lub telefonicznie pod numerem +48 22 122 80 99.

    Od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-20:00.

    W soboty i niedziele w godz. 8:00-16:00.

    Można również wypełnić formularz kontaktowy na stronie internetowej ebilet.pl/kontakt.

  • Czy są miejsca dla osób niepełnosprawnych?

    Tak, dostępne są miejsca dla osób niepełnosprawnych. Aby je nabyć, prosimy o kontakt z dostawcą biletów eBilet.

    Przed rozmową prosimy o przygotowanie dokumentu tożsamości uprawniającego do zniżki. Aby zarezerwować odpowiednie miejsca, prosimy również o podanie informacji, czy są Państwo osobami poruszającymi się na wózku inwalidzkim:

    Tel.: +48 22 122 80 99 (poniedziałek–piątek 8:00–20:00, sobota–niedziela 8:00–16:00).

    Legitymację uprawniającą do zniżki należy również okazać podczas kontroli biletów przy wejściu.

  • Czy dzieci poniżej 2 roku życia potrzebują biletu?

    Dzieci poniżej 2 roku życia nie potrzebują biletu i mogą siedzieć na kolanach osoby towarzyszącej.